Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre fichas, rankings, publicidad, datos y gestión.
Directorio de negocios
¿Puedo añadir un negocio gratis?
Sí, si el alta pública está habilitada. La ficha se revisa antes de publicarse y debe contener información real.
¿Qué aporta una ficha Premium?
Añade las funciones y la visibilidad descritas en el plan vigente. No permite datos engañosos ni garantiza resultados.
¿Cómo corrijo o reclamo una ficha?
Abre la ficha existente y utiliza la opción de reclamación. Evita crear un duplicado.
¿Quién mantiene los datos?
UrbanLista, fuentes públicas y responsables verificados pueden aportar actualizaciones. Aun así, conviene confirmar los datos antes de desplazarse o contratar.
Ranking de medios
¿Se puede comprar una posición?
No. Publicidad, Premium, reclamaciones y distintivos no modifican la puntuación UMS.
¿Por qué cambia una posición?
Puede cambiar cuando se actualizan señales, datos, metodología o el conjunto de medios incluido en el contexto comparado.
¿Un medio local compite con uno nacional?
Solo si se elige un contexto que los incluya. Los filtros de territorio y alcance ayudan a evitar comparaciones incoherentes.
¿Cómo solicito una corrección?
Envía la URL de la ficha, el dato concreto y una fuente verificable desde la página de contacto.
Publicidad y privacidad
¿Cómo se identifican los anuncios?
Los espacios comerciales muestran una etiqueta de publicidad o patrocinio y se separan de los resultados orgánicos.
¿UrbanLista utiliza AdSense?
Puede combinar campañas directas y publicidad programática mediante Advanced Ads, según la configuración vigente del sitio.
¿Dónde consulto la privacidad y las cookies?
En las páginas legales del pie. Deben reflejar siempre los proveedores y tratamientos realmente activos.
¿No encuentras la respuesta?
Escríbenos con una URL y una pregunta concreta.
Cuanto más claro sea el contexto, más útil podrá ser la respuesta.